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Términos y condiciones WIFI

Términos y condiciones
¡Hola!, somos Grupo Marina y estás en uno de nuestros centros comerciales. Estás
leyendo los términos y condiciones de uso (los “Términos y Condiciones”) del servicio de
acceso gratuito a Internet que ofrecemos a través de nuestras redes wifi (el “Servicio”). A
continuación queremos darte a conocer cómo deberás utilizar el Servicio y bajo qué
condiciones.
Si deseas utilizar nuestro Servicio, deberás aceptar estos Términos y Condiciones, nuestra
Política de Privacidad y las demás políticas asociadas que son aquí incorporados.
Lee atentamente estos Términos y Condiciones, ya que tu aprobación expresa que los
aceptas plenamente y sin reservas. Así, al hacer click en el botón de aceptación,
manifiestas haber leído, entendido y aceptado la integridad de lo aquí dispuesto.
Calidad de usuarios y aceptación de los Términos y Condiciones
Al acceder a nuestro Servicio, adquieres la condición de usuario o usuaria. Para serlo,
debes ser mayor de 18 años, por lo que al aceptar estos Términos y Condiciones, el
usuario(a) declara expresamente ser mayor de edad.
Características del Servicio
El Servicio que otorgamos es gratuito, es decir, no se te cargará tarifa alguna por utilizarlo.
Para acceder al Servicio debes conectarte a alguno de nuestros puntos de acceso wifi y
abrir tu navegador web para visualizar la pantalla de inicio de nuestro Servicio. En ella
debes acreditar tu identidad de alguna de las siguientes formas: i) ingresando el número
de tu cédula de identidad; ii) a través de tu perfil de Facebook; o iii) a través de otras
formas de autenticación similares. A continuación te pediremos pasar por un “peaje
publicitario” antes de poder navegar por internet, que podrá consistir en realizar alguna
de las siguientes acciones: (i) reproducir y visualizar un video publicitario, luego de lo cual
podrás navegar por internet. Deberás repetir esta acción cada ciertos lapsos de tiempo, si
quieres seguir utilizando los Servicios; (ii) descargar e instalar la aplicación móvil de alguno
de nuestros avisadores publicitarios; (iii) completar un cuestionario respecto de tus gustos
y preferencias (el “Formulario de Intereses”); o (iv) otro método de “peaje publicitario”
similar a los anteriores.
Nos esforzaremos por intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad del Servicio con
continuidad. No obstante, hay factores que no controlamos y que podrían ocasionar
interrupciones en la conexión. Si bien, cuando ello ocurra estaremos trabajando por
reponer el Servicio a la brevedad, Grupo Marina ni ninguno de sus centros comerciales
tendrá responsabilidad en caso de que el Servicio sea suspendido temporal o permanente
por fallos ocasionados por problemas técnicos, de conectividad, falta de corriente
eléctrica, fenómenos naturales, daños por terceros, entre otros.
La velocidad de internet que te ofrecemos a través del Servicio puede variar dependiendo
del tráfico en la red y del número de usuarios conectados.

Grupo Marina no se hará responsable de la información contenida en documentos,
gráficos, audios, videos publicados o en general, en cualquier contenido disponible en los
sitios web que visites o consultes durante tu conexión a nuestro Servicio.
Obligaciones del usuario
Como usuario debes utilizar el Servicio de forma diligente y correcta. Al aceptar estos
Términos y Condiciones, te comprometes a no hacer uso del Servicio para realizar
actividades contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres o con fines o efectos
ilícitos, prohibidos o lesivos de los derechos e intereses de terceros; así como a no hacer
uso del Servicio, que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o
impedir el normal funcionamiento del mismo.
En particular, y a título meramente indicativo, a través de la aceptación de estos Términos
y Condiciones, el usuario(a) se compromete a no utilizar, transmitir o difundir durante tu
utilización del Servicio:

  • Contenido o materiales obscenos como pornografía infantil u otros. Ten en cuenta que
    Grupo Marina podría estar obligado por Ley a notificar a las autoridades competentes si
    este tipo de actividades ilícitas están siendo transmitidas por la red wifi de algunos de
    nuestros centros comerciales;
  • Discursos de odio, lenguaje difamatorio, ofensivo, amenazante o que sea contrario al
    derecho a la honra, a la intimidad personal o familiar de los individuos, o a la propia
    imagen de personas naturales y jurídicas;
  • Acceso ilegal o no autorizado a otros sistemas o redes, o vulnerar sin autorización
    medidas de seguridad de un sistema;
  • Distribución de virus, gusanos, troyanos o cualquier tipo de código malicioso (malware) a
    través de Internet, o cualquier otra actividad destructiva o distribución de información con
    instrucciones para crear o transmitir virus gusanos o troyanos por Internet; saturación de
    correos electrónicos (mailbombing), o ataques de denegación de servicio; creación o
    gestión de botnets o cualquier actividad que interrumpa o interfiera en el uso efectivo de
    los recursos de red de otras personas; y
  • Cualquier otra forma de uso que sea contraria, menosprecie o atente contra los derechos
    fundamentales y las libertades públicas reconocidas en la Constitución, en los Tratados
    Internacionales y en el resto de la legislación vigente en el mundo.
    Sin perjuicio de lo anterior, tú serás el único responsable del contenido que subas o
    compartas a través del Servicio, y Grupo Marina no tendrá responsabilidad alguna
    respecto de su existencia o utilización. Al aceptar estos Términos y Condiciones declaras y
    reconoces que todo el contenido que pongas a disposición en Internet al usar el Servicio
    es legítimo y no vulnera derechos de terceros.
    Propiedad Intelectual
    Los contenidos de las pantallas e interfaces relativas al Servicio de Grupo Marina, como así
    también los programas y bases de datos, son de propiedad de Grupo Marina o han sido
    debidamente licenciadas a ARARA por sus titulares y están protegidas por las leyes y los

tratados internacionales de propiedad intelectual e industrial. El uso indebido y la
reproducción total o parcial de esos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización
expresa y por escrito de Grupo Marina.
Por otra parte, debes ser el titular de los derechos de propiedad intelectual o contar con la
autorización del titular de esos derechos, respecto del contenido que pongas a disposición
en Internet al usar el Servicio. El contenido no debe vulnerar derechos de terceros, en
particular, derechos de propiedad intelectual, de privacidad, de datos personales o de
imagen; y debe ser de tu propia creación, o contar con las autorizaciones y licencias
respectivas de su autor.
Responsabilidad del usuario y limitación de responsabilidad de Grupo Marina
Como usuario(a) eres consciente y aceptas voluntariamente que el uso del Servicio tiene
lugar, en todo caso, bajo tu responsabilidad.
Dada la gran cantidad de factores externos que pueden afectar la prestación de un
servicio de este tipo, Grupo Marina no garantiza, ni implícita ni explícitamente, los
servicios que el usuario pretenda obtener en Internet. Así y salvo en los casos en que la ley
prohíba de forma imperativa limitar la responsabilidad, Grupo Marina no asume
responsabilidad alguna respecto de los usos que el usuario haga del Servicio, ni de los
datos o informaciones transferidas en Internet.
A título no limitativo, Grupo Marina estará liberada de toda responsabilidad que pudiere
derivar de:

  • La interrupción, suspensión o cancelación del acceso al Servicio, cuando éste se produzca
    por causas de fuerza mayor o por causas que no se deban a una actuación negligente por
    parte de Grupo Marina;
  • Los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al uso indebido del
    Servicio;
  • La disminución de los niveles de calidad, interoperabilidad, velocidad y funcionalidad de
    los sitios web o servicios de Internet a los que accedas a través de nuestro Servicio;
  • La falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, licitud, fiabilidad, actualidad y utilidad de
    los contenidos de los sitios web o servicios de Internet a los que accedas a través de
    nuestro Servicio;
  • Los daños ocasionados por la presencia de virus, gusanos, troyanos u otro tipo de código
    malicioso (malware) en los sitios web o servicios de Internet a los que accedas a través de
    nuestro Servicio;
  • Los daños causados por los usuarios de nuestro Servicio que accedan sin autorización a
    sitios web protegidos o que alteren los datos en ellos almacenados.
    Grupo Marina no supervisa ni ejerce control sobre la licitud, exactitud, veracidad,
    idoneidad, calidad, fiabilidad, autenticidad o utilidad de los contenidos y servicios a los
    que accedas a través nuestro Servicio, y por lo tanto no ofrecemos ninguna clase de
    garantía sobre éstos.

Tratamiento de datos personales y Política de Privacidad
Cuando utilizas nuestro Servicio, recolectamos algunos datos personales que son tratados
de las formas y con las finalidades que se explican en nuestra Política de Privacidad; léela
atentamente ya que para acceder al Servicio, debes aceptarla en forma expresa. Al
aceptar nuestra Política de Privacidad, estarás autorizando expresamente y de forma
consciente a Grupo Marina para recolectar y hacer tratamiento de esos datos personales,
de acuerdo a las finalidades y bajo las condiciones allí indicadas.
Ley aplicable y Jurisdicción
Cualquier disputa o controversia en torno a o con ocasión del Servicio, o cualquier
discrepancia en torno a la interpretación o alcance de estos Términos y Condiciones o de
nuestra Política de Privacidad, se resolverá de acuerdo a la legislación chilena y por los
tribunales ordinarios de Justicia ubicados en la ciudad de Santiago de Chile.
Modificación de estos Términos y Condiciones
Ten en consideración que podríamos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier
momento. Cuando eso ocurra, te lo notificaremos en la pantalla de inicio de nuestro
Servicio mediante un aviso, el que deberás aceptar para volver a usar nuestro Servicio.
Nuestra pantalla de inicio siempre contendrá el enlace a la versión más actualizada de
nuestros Términos y Condiciones. Si quieres consultar las versiones anteriores, podrás
hacerlo a través de los enlaces que incorporaremos al final de la versión más actualizada
de nuestros Términos y Condiciones
Política de Privacidad
Para utilizar los servicios de acceso gratuito a Internet que ofrecemos a través de nuestras
redes Wifi, debes autorizarnos a hacer tratamiento de tus datos aceptando expresamente
nuestra Política de Privacidad, que es parte integrante de los términos y condiciones de
uso de nuestro Servicio (los “Términos y Condiciones”).
Nuestra Política de Privacidad tiene por objetivo explicarte:

  • Qué información recolectamos de nuestros usuarios y con qué finalidad;
  • Cómo utilizamos esa información;
  • En qué casos podríamos compartir esa información con terceros o tratarla en servidores
    ubicados fuera de Chile;
  • Cómo puedes contactarnos para ejercer tus derechos sobre tus datos personales
    Qué datos recolectamos.
    Cuando utilizas nuestro Servicio recolectamos los siguientes datos:
  • La información que nos entregas para poder acceder a nuestros servicios, como tu
    cédula de identidad o tu perfil de Facebook;
  • Información específica entregada por el dispositivo desde el que te conectas a internet,
    como el tipo de dispositivo, tu sistema operativo y navegador web, el número
    identificador de tu dispositivo de red o tu dirección IP, entre otras;
  • Datos sobre tu ubicación física, que obtenemos a partir de la identificación de tu
    dirección IP, por medio de sensores como los puntos de acceso wifi o las antenas de
    telefonía móvil, entre otros;
  • Información sobre el uso que haces de nuestro Servicio. Esto incluye la información de
    los establecimientos comerciales y los horarios en los que te conectas a nuestra red wifi,
    tus preferencias al momento de elegir la publicidad que te mostramos para acceder a
    nuestro Servicio y los sitios web que son de tu interés al navegar en internet. Para
    recolectar esta información podemos utilizar cookies o tecnologías similares (si no estás
    familiarizado con el concepto cookies, te aconsejamos leer el párrafo que hemos incluido
    sobre esta materia, más adelante).
    Cómo utilizamos los datos que recolectamos
    Nuestros sistemas automatizados analizan la información que recolectamos para lo
    siguiente:
  • Monitorear y optimizar el funcionamiento de nuestra red wifi.
  • Determinar qué anuncios publicitarios podrían resultarte más relevantes de acuerdo a
    tus intereses, ubicación u otros factores; para comunicártelos a través de nuestro Servicio,
    a través de nuestros socios comerciales o a través de otros medios.
  • Elaborar estudios estadísticos sobre la frecuencia y horario de las visitas a los
    establecimientos comerciales en que está disponible nuestro Servicio; sobre los intereses
    de consumo y hábitos de compra de nuestros usuarios, y en términos generales, sobre
    cualquier materia que sea relevante para la preparación de estudios de mercado o
    campañas de marketing.
  • Te hacemos presente que los estudios que publiquemos nunca incluirán datos
    personales de nuestros usuarios, sino que serán de naturaleza estadística y anónima.
  • Preparar reportes dirigidos a los establecimientos comerciales en que está disponible
    nuestro Servicio, para informarles sobre el funcionamiento de la red wifi ubicada en su
    establecimiento y los usuarios que se han conectado en ella.
    Tratamiento de datos realizado por terceros y fuera de Chile
    Te hacemos presente que para analizar la información que recolectamos, podríamos
    necesitar la ayuda de terceras personas o empresas de confianza de Grupo Marina, tanto
    dentro como fuera de Chile, quienes desarrollarán esa tarea en nuestro nombre,
    siguiendo nuestras instrucciones, sometiéndose a los términos de esta Política de
    Privacidad y adoptando las medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas para el
    tratamiento de los datos.
    Asimismo, podríamos hacer tratamiento de tus datos o compartir tus datos personales
    con terceros si consideramos, de buena fe, que existe una necesidad razonable de acceder
    a dichos datos o utilizarlos, conservarlos o revelarlos para los siguientes fines:
  • Atender cualquier requerimiento de información que recibamos de un órgano
    administrativo, judicial o investigativo, y en general colaborar en la investigación de
    posibles actividades ilícitas.
  • Cumplir cualquier requisito u obligación nuestra establecida en la legislación, regulación
    sectorial o normativa aplicable.
  • Cumplir lo previsto en nuestros Términos y Condiciones e investigar las acciones que
    constituyan una posible infracción de estos.
  • Detectar, impedir o hacer frente de otro modo a cualquier fraude, vulnerabilidad,
    incidencia técnica o de seguridad que afecte la estabilidad, funcionamiento y seguridad de
    nuestro Servicio.
  • Proteger los derechos, los bienes o la seguridad de Grupo Marina, de nuestros usuarios,
    de los establecimientos comerciales en que opere nuestro Servicio, o del público en
    general, en la medida exigida o permitida por la legislación.
    Es posible que tanto los servidores de Grupo Marina como de los terceros señalados en
    esta sección se encuentren ubicados fuera de Chile. Ten presente que al utilizar nuestro
    Servicio aceptas que tus datos personales y la demás información recolectada de acuerdo
    a esta Política de Privacidad sean tratados en servidores o por personas ubicadas en el
    exterior.
    Cookies
    Grupo Marina puede utilizar cookies cuando usas nuestro Servicio. Las cookies son
    pequeñas cantidades de información que los servidores de un sitio web almacenan en el
    navegador del usuario que lo ha visitado.
    Algunas cookies expiran cuando cierras tu navegador, mientras que otras permanecen en
    el dispositivo que has usado para navegar en internet. Puedes eliminar las cookies que
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    siguiendo las instrucciones que correspondan a tu navegador. Sin embargo, ten presente
    que deshabilitar el uso de cookies puede empobrecer tu experiencia de navegación, ya
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    Los derechos que tienes sobre tus datos
    De acuerdo al artículo 12 de ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, es tu
    derecho pedirnos información sobre los datos tuyos que hayamos recolectado. También
    puedes solicitarnos que modifiquemos tus datos personales si éstos fueran erróneos,
    inexactos, equívocos o incompletos; o que los eliminemos o bloqueemos si así lo deseas.
    Puedes ejercer estos derechos sin costo alguno para ti, para lo cual debes enviarnos una
    solicitud en el servicio al cliente de cada mall o por nuestra página web
    www.grupomarina.cl
    En cumplimiento de una solicitud de eliminación de tus datos personales, borraremos los
    datos que hayamos recolectado hasta la fecha en que hayas hecho la solicitud, pero no
    evitaremos su futura recopilación con posterioridad a esa fecha si vuelves a utilizar
    nuestro Servicio en el futuro. En este último caso, deberás hacer una nueva solicitud para
    eliminar los nuevos datos personales que hayamos recopilado.
    Modificaciones a la Política de Privacidad

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aviso, el que deberás aceptar para volver a usar nuestro Servicio.
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